RÉPONSES À VOS QUESTIONS
Comment vous envoyer mes médias ?
Par poste, tout simplement.
Si vous habitez ou venez dans la région biennoise, nous pouvons convenir d’un rendez-vous pour une remise en main-propre.
Pour les grandes quantités qui ne peuvent être envoyées par poste, veuillez nous contacter pour que nous puissions organiser le transport. Nous pouvons nous déplacer chez vous le cas échéant.
Combien de temps dure la numérisation ?
Tout dépend de la quantité de média que vous nous envoyez. Jusqu’à 5 médias, la numérisation se fera en principe sous 2 semaines.
Si vous avez un délai précis, veuillez svp nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Qu’allez-vous me renvoyer ?
Vous recevrez en retour:
- Vos médias originaux
- Les fichiers numériques (clé usb, dvd, selon votre choix)
- Une facture payable sous 30 jours
Dois-je payer en avance ?
Non, vous recevrez une facture lorsque votre commande sera traitée et terminée.